近日，工商银行义乌江东支行积极参与鸡鸣山社区举办“启航新篇章，服务零距离”的点亮微心愿主题活动，为环卫工人、建筑工人、流动务工人员等户外劳动者送服务。

在工商银行义乌江东支行门外，醒目的爱心休息站标识便映入眼帘。走进银行内，记者看到，这里配备了网络专线、饮水机、便民药箱、充电器等服务设施。

该行指定了专人开展暖心服务。按照服务规则，服务人员热情周到地接待每一位户外劳动者，在网点等候区开展“微沙龙”，宣传反诈小知识和金融小知识，将纳凉点变成老百姓身边的课堂，让纳凉点与网点服务相得益彰。

近年来，工商银行义乌分行坚持以金融为民、金融惠民为己任。近段时间，在持续高温下，该行以纳凉点建设为契机，持续开展送清凉活动，在便民惠民服务中不断提升网点的服务质量，满足每一位到店客户的“微心愿”，履行社会责任。

通 讯 员 金小娟

全媒体记者 骆红婷 文/摄